Política i política de qualitat orientades al client
G&W ha renovat el seu propi laboratori professional el 2017 amb variacions de dispositius experimentals, per servir millor en les proves de matèries primeres i el rendiment del producte de filtres, peces de metall de goma, braços de control i articulacions de boles. Els equips s’afegiran gradualment.
G&W fa un seguiment de totes les seves parts d’automòbils subministrades registrant la taxa desviada amb un informe trimestral i anual, molt proper a les parts d’automòbils de marca premium, l’equip dedicat de qualitat de G&W assegura un nivell de qualitat molt bo i estable en comparació amb les parts premium. Això ens fa actualitzar la nostra garantia de qualitat als nostres clients de 12 mesos a 24 mesos.
Les comandes enviades normalment es consideren acceptades:
Qualitat: segons la qualitat de les mostres seleccionades o dibuixos tècnics aprovats per ambdues parts i l’especificació donada en el present contracte.
Quantitat: segons la quantitat indicada a la llista de factura de carcassa i embalatge.
Si hi ha problemes de defecte, informeu -ho en un termini de 60 dies des de l’arribada de Cargo al port de destinació i, desemmotlleu -ne el producte defectat i estalvieu -lo amb cura per a la nostra inspecció i millora de la qualitat.
G&W substitueix els productes o torna els diners per les mercaderies desviades en les condicions de les següents:
√ Els productes no són de la descripció del contracte de vendes o de les especificacions de dibuixos o mostres tècniques confirmades per ambdues parts;
√ Els defectes de qualitat, la distorsió de l’aspecte, l’escassetat d’accessoris;
√ Aspecte impressió errònia a les caixes o etiquetes;
√ És produït per matèries primeres inferiors;
√ Les parts de recanvi rebutjades de la prova de la funció i les funcions acordades per les dues parts;
√ Les possibilitats o possibles problemes de seguretat causats pel disseny de falles o el procediment de producció indeguda.
Els danys estan fora dels compromisos de qualitat de la nostra empresa:
× Els danys de les parts de recanvi són fetes per l'home o les forces de fora de control;
× El dany és causat per una configuració inadequada del procediment;
× El dany de les parts de recanvi és causat per problemes de la màquina com ara la pressió anormal del petroli, el funcionament de la bomba d’oli de falles.
